nota de la semana

La decisión de automatizar la empresa

Es la historia de uno de tantos empresarios independientes agobiados por cada día producir y estar al día en sus impuestos y obligaciones con el estado, y siempre procurando hacer de su negocio algo lucrativo. Pues bien, un día compra un ticket de una rifa donde el primer premio era una Pentium IV de ultima generación con todos sus periféricos: un multifuncional de esos que hacen fotocopia, imprimen, escánean y son fax a la vez, su camarita web y sus parlantes, audífonos con micrófono incorporado y un monitor con pantalla plana de 17 pulgadas. Nuestro afortunado amigo no tuvo mejor idea que obsequiársela a su hijo un muchacho de 11 años muy despierto, hábil y estudioso que pasaba horas en las cabinas de Internet y que se avecinaba su cumpleaños.

El negocio no va como yo quisiera pero al menos podré cumplir con mi hijo Carlitos, que tanto me pedía una computadora, pensó el orgulloso padre. Luego de varias semanas llega temprano a la casa y encuentra a su hijo aun trabajando en su cuarto, así que decide preguntarle como le ha ido con la computadora y si en realidad es una “gran herramienta” como dicen, pues según él hasta ahora no la necesita como para ser un gasto de “esos”.

“Hola hijo, ¿que tal?, ¿como va todo?”... “bien papá” dice el hijo y caminaba hacia su impresora para recoger un impreso. “Cuéntame ¿te ayuda la computadora?” “Claro! papá, justo estoy traduciendo la historia del padre Urraca del portugués al español con mi amigo Roberto.”

“¿Cuál amigo?” pregunta asombrado. “Allí, mira la camarita de la computadora y salúdalo” y luego dice: “hey Roberto te presento a mi papá”… había una parte del monitor que tenia una imagen de video de un niño saludando… “¿Y donde esta él?” Pregunta asombrado el padre, “en Brasil, en Sao Pablo… Y allí en la otra pantallita esta Mauricio el vecino de la vuelta”, contesta Carlitos, luego se escucha ya llegó… mira asombrado y era un mensaje para ver la llegada del Rey de Marruecos al Perú. Carlitos, le dice a Roberto: “entra no pagina e você poderá ver a transmissão viva da chegada do rei de Marrocos” y el le contesta “ya!”. El papá asombrado le dice a su hijo: “¿hablas portugués?”“No tanto Roberto me esta enseñando”… aun con la sensación de sentirse desubicado le pregunta: “¿mucha tarea, hijo?”, "no papá, esta bien”, contesta el niño, luego le dice: “por favor dame dinero para anillar esto, que lo debo repartir mañana en mi exposición”. Se despide de sus amigos no sin antes decirle: “ah y por si acaso Gianmarco va a estar en el chat mañana a las 6:00 p.m. hora de Perú.”

Luego de esto nuestro amigo decidió llamar a su contador y pedirle que le haga una proyección de sus ingresos haber si podía comprar una buena computadora y que le buscara un buen consultor para automatizar la empresa.

Ahora tiene una pequeña red de 4 computadoras conectadas y una portátil que usa cuando sale a provincias, confía en los software desarrollados por profesionales nacionales y aprovecha toda la conectividad de las comunicaciones modernas, como celulares por ejemplo y tiene su pagina web que recibe sus pedidos las 24 horas del día desde cualquier parte del mundo y se da un tiempo para jugar videos-juegos con Carlitos los domingos.

En esta historia vemos como de pronto nuestro amigo, descubre una necesidad oculta y es él mismo quien gracias al buen uso que hace su hijo de la herramienta, toma la decisión de automatizar su negocio y además se dio cuenta que aprovechar rápidamente los adelantos tecnológicos le da ventaja competitiva sobre aquellos que esperan que la competencia los obligue a cambiar.

La informática y la tecnología de la información, esta a su alcance y lo ayudará a crecer al ritmo que usted se imponga, pero recuerde, en la economía del siglo XX el grande se comía al chico, en la del siglo XXI el rápido se tumba al lento. Los datos transformados en información en tiempo real hacen la diferencia.

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Javier Morey Ruiz
Consultor en Tecnología de la Información
javiermorey@speedy.com.pe